2025 최신! 택배 반품·교환 꿀팁 총정리
온라인 쇼핑이 생활의 일부가 된 지금, 택배 반품과 교환 과정에서 겪는 불편함도 많죠? ‘어떤 경우에 반품이 가능한지’, ‘배송비는 누가 부담하는지’, 그리고 ‘반품 포장 어떻게 해야 하는지’ 등 꼼꼼하게 알아두면 시간과 비용을 아낄 수 있습니다. 1. 반품과 교환, 언제 가능한가요? 2. 배송비 부담은 누가 하나요? 보통 단순 변심 반품 시 배송비는 고객 부담이 많지만, 3. 반품 … 더 읽기
생활정보
일상생활에 도움이 되는 정보
택배 분실 신고 방법 총정리! 어디에, 어떻게 신고할까?
요즘 하루가 멀다 하고 택배를 받는 시대. 그런데 배송완료라고 떴는데 정작 택배가 없을 때, 어떻게 신고해야 할까요? 오늘은 택배 분실 신고 방법을 단계별로 정리해드립니다. 소비자 권리를 제대로 챙기기 위해 꼭 알아두세요! 1. 먼저 확인해야 할 것들 👉 그래도 택배가 없다면? 본격적으로 신고 절차에 들어가야 할 때입니다. 2. 택배사 고객센터에 공식 신고 가장 먼저 해야 할 … 더 읽기
택배 분실 대처법 총정리｜배송완료인데 택배가 없을 때 꼭 확인하세요!
배송완료인데 택배가 안 왔다면? 당황하지 마세요! 집 주변 확인부터 기사 연락, CCTV 확인, 소비자원 신고까지 단계별 대처법과 보상 절차를 정리했습니다. 1️⃣ 배송완료인데 택배가 안 왔어요! 제일 먼저 할 일 집 주변 꼼꼼히 확인 현관, 우편함, 경비실, 자전거 바구니, 엘리베이터 앞까지 살펴보기 무인택배함 이용 시 수령코드 재확인 택배 기사에게 바로 연락 송장번호로 기사 연락처 확인 문 … 더 읽기